Cara Mengatasi Kendala Teknis Saat Mengisi Survei Pengelolaan Kinerja Guru dan Kepsek untuk Kependidikan di Sekolah

HAIJAKARTA.ID- Bagaimana cara mengatasi kendala teknis saat mengisi survei pengelolaan kinerja Guru dan kepsek untuk kependidikan di Sekolah?
Pada tahun 2025 ini, pemerintah melalui Kementerian Pendidikan kembali melaksanakan survei terkait pengelolaan kinerja guru dan kepala sekolah (kepsek).
Survei ini merupakan bagian penting dalam proses evaluasi dan perbaikan sistem pendidikan di Indonesia, khususnya dalam mengukur efektivitas peran pendidik dan tenaga kependidikan di sekolah-sekolah.
Namun, dalam pelaksanaannya, tak sedikit guru dan kepala sekolah yang mengeluhkan adanya kendala teknis saat mengisi survei tersebut secara daring.
Salah satu permasalahan yang paling umum terjadi adalah munculnya error sistem atau gangguan teknis saat mengakses atau mengirimkan isian survei.
Cara Mengatasi Kendala Teknis Saat Mengisi Survei Pengelolaan Kinerja Guru dan Kepsek
Berikut ini beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi error saat mengisi survei tersebut:
1. Periksa Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet yang digunakan stabil dan cukup cepat. Gangguan jaringan sering kali menjadi penyebab utama error saat mengakses laman survei.
Jika memungkinkan, gunakan jaringan Wi-Fi yang lebih stabil dibandingkan paket data.
2. Gunakan Perangkat dan Browser yang Tepat
Beberapa jenis error bisa disebabkan oleh perangkat atau browser yang tidak kompatibel.
Disarankan untuk menggunakan laptop atau komputer dengan browser yang sudah diperbarui, seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox versi terbaru.
3. Hapus Cache dan Cookies
Kadang kala, cache dan cookies yang menumpuk di browser dapat mengganggu proses pengisian survei.
Membersihkan cache dan cookies secara berkala bisa membantu memperlancar akses ke halaman survei.
4. Jangan Mengakses Serentak dalam Jumlah Banyak
Ketika banyak pengguna mengakses sistem survei dalam waktu bersamaan, server bisa mengalami kelebihan beban.
Untuk menghindari hal ini, cobalah mengisi survei di waktu yang tidak terlalu ramai, seperti pagi hari atau malam hari.
5. Gunakan Link Resmi
Pastikan link survei yang digunakan adalah tautan resmi dari pihak berwenang, seperti Kementerian Pendidikan atau dinas pendidikan daerah. Hindari mengakses link dari sumber yang tidak terpercaya.
6. Laporkan Masalah ke Tim IT Sekolah atau Dinas Pendidikan
Jika semua langkah sudah dilakukan namun error tetap terjadi, segera laporkan masalah tersebut ke operator atau tim teknis di sekolah.
Alternatif lain, guru dan kepsek dapat menghubungi pihak dinas pendidikan setempat untuk mendapatkan solusi langsung.
Survei ini sangat penting dalam meningkatkan mutu pendidikan nasional. Oleh karena itu, partisipasi aktif dari seluruh guru dan kepala sekolah sangat dibutuhkan.
Dengan memperhatikan tips teknis di atas, diharapkan proses pengisian survei dapat berjalan lancar tanpa hambatan berarti.
Pihak Kementerian Pendidikan juga diharapkan terus memperbaiki sistem agar lebih ramah pengguna dan bebas dari error yang dapat menghambat proses pelaporan kinerja di lapangan.