Cara Pesan Transjakarta Cares untuk Penyandang Disabilitas di Jakarta, Gratis dan Mudah!
HAIJAKARTA.ID – Layanan Transjakarta Cares hadir sebagai solusi transportasi gratis yang inklusif bagi penyandang disabilitas dan kelompok rentan lainnya di Jakarta.
Program ini beroperasi setiap hari dan dapat diakses dengan mudah oleh warga yang membutuhkan.
Transportasi publik menjadi salah satu bagian penting dalam kehidupan masyarakat urban, terlebih bagi mereka yang membutuhkan aksesibilitas lebih.
Seiring perkembangan zaman, berbagai kebijakan dan inovasi mulai digencarkan demi menciptakan sistem transportasi yang lebih inklusif.
Upaya tersebut tak lepas dari peran pemerintah daerah dan operator layanan yang terus beradaptasi terhadap kebutuhan warganya.
Cara Pesan Transjakarta Cares
Layanan Transjakarta Cares tersedia dari pukul 07.00 hingga 20.00 WIB setiap hari.
Namun, untuk melakukan pemesanan layanan ini, masyarakat harus menghubungi lebih dulu antara pukul 08.00 hingga 17.00 WIB.
Bagi penyandang disabilitas dan lansia yang ingin menggunakan layanan ini, berikut panduan cara pesan Transjakarta Cares untuk penyandang disabilitas di Jakarta:
1. Pemesanan dilakukan H-1 sebelum hari keberangkatan.
2. Hubungi nomor 1500102 atau WhatsApp 0811-1545-001.
3. Tunggu konfirmasi dari tim contact center Transjakarta mengenai ketersediaan armada.
4. Jika sudah mendapatkan konfirmasi, pengguna cukup menunggu di lokasi dan waktu penjemputan yang telah disepakati.
Siapa Saja yang Berhak Mendapat Layanan Gratis?
Menurut informasi dari berbagai sumber, penyandang disabilitas merupakan salah satu dari 15 kategori warga yang berhak menikmati naik Transjakarta secara gratis.
Program ini terbagi dalam dua jenis kartu, yakni Jakcard Combo dan TJ Card.
Pemilik Jakcard Combo:
- Pegawai Negeri Sipil Pemprov DKI Jakarta dan pensiunannya
- Tenaga kontrak yang bekerja di Pemprov DKI
- Pemilik Kartu Jakarta Pintar (KJP)
- Pekerja swasta tertentu dengan gaji sesuai UMP
- Penghuni Rumah Susun Sederhana Sewa
- Tim Penggerak PKK
Pemilik TJ Card:
- Lansia usia 60 tahun ke atas
- Penyandang disabilitas
- Anggota Veteran RI
- Penerima bantuan pangan (Raskin/KKS)
- Warga ber-KTP Kepulauan Seribu
- Pengurus rumah ibadah
- Guru dan tenaga pengajar PAUD
- Larva monitor
- Anggota TNI/Polri
Layanan Transjakarta Cares dirancang agar penyandang disabilitas di Jakarta bisa mendapatkan transportasi yang aman, nyaman, dan gratis.
Melalui pemesanan yang mudah dan pelayanan khusus, program ini dinilai sebagai langkah nyata menuju kota yang lebih inklusif.
