Cara Refund Tiket Damri yang Mudah dan Praktis, Lengkap Beserta Syarat dan Ketentuannya
HAIJAKARTA.ID – Membatalkan perjalanan terkadang menjadi hal yang tidak bisa dihindari.
Baik karena perubahan jadwal, alasan mendesak, maupun situasi tak terduga lainnya, penumpang tentu membutuhkan kemudahan dalam mengurus tiket yang sudah dibeli.
DAMRI sebagai salah satu penyedia layanan transportasi darat terbesar di Indonesia menghadirkan solusi praktis melalui fitur cara refund tiket Damri maupun cancel secara online.
Dengan adanya fasilitas ini, pelanggan tidak perlu lagi repot datang ke loket.
Semua proses pembatalan dapat dilakukan langsung melalui aplikasi resmi DAMRI, dengan prosedur yang jelas, cepat, dan transparan.
Cara Refund Tiket Damri Lewat Aplikasi Damri
1. Buka aplikasi Damri Apps.
2. Pilih menu Aktivitas di halaman utama.
3. Klik tiket perjalanan yang ingin dibatalkan.
4. Tekan tombol Lanjutkan.
5. Masukkan nomor rekening untuk pengembalian dana.
6. Klik Lanjutkan sekali lagi.
7. Sistem akan memproses pembatalan, dan dana akan otomatis dikembalikan.
Syarat Refund dan Cancel Damri
Perusahaan Otobus DAMRI kini mempermudah pelanggan dengan fitur pembatalan tiket secara digital.
Namun, ada beberapa aturan yang wajib dipahami sebelum melakukan refund.
Berdasarkan ketentuan resmi, pembatalan tiket hanya berlaku untuk pembelian melalui aplikasi DAMRI Apps. Seluruh tiket bisa dibatalkan, kecuali layanan angkutan bandara.
Selain itu, nominal tiket minimal Rp20.000 agar bisa direfund.
Proses pembatalan paling lambat dilakukan 6 jam sebelum jadwal keberangkatan.
Dari harga tiket, dana yang dikembalikan adalah 75 persen setelah dipotong biaya admin Rp2.500 (belum termasuk PPN 11 persen).
Dana akan ditransfer langsung ke rekening pelanggan secara real-time.
Itulah Cara Refund dan Cancel Tiket Damri. Dengan adanya fitur ini, pelanggan tidak perlu lagi mengurus pembatalan secara manual di loket.
