KAI Commuter Klaim Data Pengguna Aman Pasca Dugaan Kebocoran Data
HAIJAKARTA.ID – KAI Commuter mengklaim bahwa data pengguna aman pasca beredar berita yang menghebohkan dengan kabar dugaan kebocoran data KAI Commuter yang diduga telah dijual di dark web.
Kabar ini diungkap oleh akun @txttransportasi di X (sebelumnya Twitter) pada Selasa (2/7/2024), yang mengunggah tangkapan layar dari Breachforums, sebuah forum di dark web yang digunakan untuk menjual data hasil peretasan.
Tangkapan layar tersebut menunjukkan bahwa data yang bocor mencakup informasi pribadi pengguna KAI Commuter, seperti nama, kode tiket, metode pembayaran, dan waktu transaksi.
KAI Commuter Klaim Data Pengguna Aman
Merespons isu ini, KAI Commuter mengklaim bahwa data pengguna mereka tetap aman meskipun ada upaya peretasan.
Anne Purba, Corporate Secretary KAI Commuter, dalam keterangan pada Rabu (3/7/2024) menyatakan bahwa KAI Commuter telah berkoordinasi dengan instansi terkait untuk menangani peretasan tersebut.
“KAI Commuter memastikan keamanan database pengguna Commuter Line yang sempat diretas oleh pihak tidak bertanggung jawab,” ujar Anne.
Ia menambahkan bahwa KAI Commuter bersama pihak-pihak terkait terus berkoordinasi dan melakukan investigasi mendalam untuk menelusuri dan menangani peretasan sistem tersebut.
Anne menjelaskan bahwa KAI Commuter telah mengambil sejumlah langkah untuk menangani masalah ini, termasuk pembatasan akses baik jaringan publik maupun jaringan lokal.
“Kami infokan bahwa seluruh database aman dan berjalan dengan baik. Tidak ada kendala dalam seluruh sistem operasional IT yang ada di KAI Commuter,” jelasnya.
Komitmen pada Keamanan Siber
Lebih lanjut, Anne menegaskan bahwa masyarakat tidak perlu khawatir dalam menggunakan aplikasi layanan KAI Commuter karena perusahaan memiliki manajemen keamanan informasi yang baik.
KAI Commuter telah mengimplementasikan ISO 27001:2013 sebagai standarisasi Sistem Manajemen Keamanan Informasi.
Standarisasi ini secara berkala diaudit oleh auditor independen untuk memastikan keamanan dalam penerapannya.
“Kami (KAI Commuter) berkomitmen untuk terus meningkatkan keamanan siber. Di samping itu kami akan berupaya untuk mengusut kejahatan yang telah terjadi ini,” tambah Anne.
Sebagai langkah lebih lanjut, KAI Commuter akan bekerja sama dengan pihak berwajib untuk mengusut kasus ini hingga tuntas.
“Kami sudah bekerjasama dengan pihak berwajib untuk menangani kasus ini. Yang penting kami mengklaim data pengguna aman,” pungkas Anne.