Reaksi Lansia Keluhkan Sistem Pendaftaran Cek Kesehatan Gratis: Tak Biasa Pakai Hp
Follow WhatsApp Channel Haijakarta.id
HAIJAKARTA. ID – Sistem pendaftaran program Cek Kesehatan Gratis (CKG) yang dilakukan melalui aplikasi Satu Sehat Mobile dikeluhkan oleh sejumlah lansia.
Mereka beranggapan bahwa pengoperasian layanan ini sulit jika harus melalui aplikasi, bahkan ada yang tidak terbiasa menggunakan ponsel pintar.
Lansia Keluhkan Sistem Pendaftaran Cek Kesehatan Gratis
Herujin (63), salah satu peserta program CKG, mengaku kebingungan karena tidak memahami cara menggunakan aplikasi tersebut.
“Saya tidak biasa pakai handphone, apalagi aplikasi. Jadi agak merepotkan kalau harus daftar sendiri,” ujarnya saat ditemui di Puskesmas Pulogadung, Jakarta Timur, Senin (10/2/2025).
Setibanya di lokasi pemeriksaan, Herujin mencoba bertanya kepada petugas apakah ia bisa mendaftar hanya dengan menunjukkan KTP.
Ternyata, petugas tetap memperbolehkannya untuk mendaftar secara langsung tanpa menggunakan aplikasi.
“Saya tanya ke petugas, bisa tidak pakai KTP saja? Ternyata boleh, langsung daftar dan bisa periksa kesehatan,” tambahnya.
Sistem Pendaftaran yang Rumit
Keluhan serupa disampaikan oleh Sunarno (70). Ia menilai proses pendaftaran yang mengharuskan penggunaan aplikasi terlalu menyulitkan bagi lansia yang tidak terbiasa dengan teknologi.
“Kalau sudah tua begini, sulit rasanya main handphone. Kalau harus daftar lewat aplikasi, jadinya malah ribet,” katanya.
Meski demikian, Sunarno merasa bersyukur karena tetap bisa menjalani pemeriksaan kesehatan setelah dibantu oleh petugas puskesmas.
“Untungnya saya sabar dan ada petugas yang membantu. Kalau tidak, mungkin saya tidak jadi ikut pemeriksaan hanya karena tidak bisa daftar pakai aplikasi,” ujarnya.
Mina (52) juga menilai bahwa pendaftaran menggunakan aplikasi justru memperumit proses bagi warga yang tidak terbiasa dengan teknologi.
“Saya tidak terlalu paham cara daftar pakai handphone. Namanya juga sudah tua, jadi agak gaptek,” ujarnya.
Menurutnya, akan lebih praktis jika pendaftaran dilakukan secara langsung di puskesmas dengan menggunakan data riwayat kesehatan yang sudah tercatat.
“Kalau bisa langsung datang dan daftar seperti biasa, kan lebih gampang. Lagipula, puskesmas juga pasti sudah punya riwayat kesehatan kita,” tambahnya.
Harapan Program Lebih Ramah Lansia
Program Cek Kesehatan Gratis (CKG) merupakan inisiatif dari Presiden Prabowo Subianto yang mulai direalisasikan pada Senin (10/2/2025).
Program ini bertujuan untuk memberikan layanan kesehatan gratis kepada masyarakat, terutama bagi mereka yang sedang berulang tahun di bulan tersebut.
Di Jakarta, program ini akan dilaksanakan secara bertahap dengan melibatkan 44 puskesmas.
Setiap puskesmas membatasi pelayanan hingga 30 orang per hari guna menghindari antrean panjang dan memberikan pelayanan yang lebih optimal.
Meski mendapat respons positif, masih banyak warga yang berharap agar proses pendaftaran dapat disederhanakan, khususnya bagi lansia yang tidak terbiasa menggunakan teknologi.
Pihaknya berharap kepada pemerintah agar dapat memberikan alternatif pendaftaran yang lebih mudah, seperti melalui layanan langsung di puskesmas tanpa harus bergantung pada aplikasi.
