sosmed-whatsapp-green Follow WhatsApp Channel Haijakarta.id
Follow

HAIJAKARTA.ID – Video dugaan ucapan rasis penumpang bus TransJakarta mendadak viral di media sosial.

Rekaman tersebut memperlihatkan adu mulut antara seorang pria dan perempuan di dalam armada bus, hingga memicu reaksi warganet.

Ucapan Rasis Penumpang Bus TransJakarta Viral

Dalam video yang beredar, pria itu terlihat menantang perempuan yang merekamnya setelah diduga melontarkan kata-kata bernada rasis.

Dengan nada tinggi, pria tersebut mempertanyakan alasan dirinya direkam sambil mengancam akan merusak ponsel.

“Kenapa lu ngefoto orang? Mau gua pecahin hape lu?” kata pria tersebut

Perempuan itu kemudian membalas dengan mempertanyakan kemampuan pria tersebut jika harus mengganti ponsel yang dirusak.

“Lha kenapa? Emang bisa ganti? Mampu?” timpal perempuan yang merekam aksi tersebut

Situasi sempat memanas sebelum penumpang lain yang duduk di bagian belakang mencoba menengahi.

Penumpang tersebut juga menegur pria itu agar tidak melontarkan sebutan bernuansa ras kepada orang lain.

“Bapak udah pak. Bapak duluan tadi yang ngata-ngatain. Bapak nggak usah ngatain cina gitu. Itu namanya rasis, nggak boleh Pak,” ujar penumpang yang duduk di belakang pria tersebut

Pihak TransJakarta Buka Suara

Menanggapi viralnya ucapan rasis penumpang bus TransJakarta, Kepala Departemen Humas dan CSR TransJakarta, Ayu Wardhani, menyayangkan insiden tersebut. Ia berharap seluruh pelanggan bisa saling menghargai selama menggunakan transportasi publik.

“Kami mengimbau semua pelanggan agar tetap saling menghormati demi kenyamanan bersama,” ujar Ayu dalam keterangan tertulis, Senin (16/2/2026).

Ayu juga mendorong korban yang merasa dirugikan untuk segera melapor kepada petugas di lokasi atau melalui layanan pengaduan resmi.

“Silakan sampaikan setiap bentuk ketidaknyamanan atau perlakuan tidak pantas kepada petugas kami di lapangan atau lewat call center 1500-102,” jelasnya.

Selain itu, pihak TransJakarta turut mengapresiasi penumpang lain yang berinisiatif melerai pertikaian. Menurut Ayu, sikap saling mengingatkan penting untuk menjaga suasana tetap kondusif selama perjalanan.

“Kami menghargai pelanggan yang ikut menegur. Mari bersama-sama menjaga kenyamanan agar transportasi publik menjadi ruang aman bagi semua,” tutupnya.

Reaksi Netizen Bermunculan

Peristiwa ini menuai beragam komentar dari warganet.

“Bapaknya stres kali ya, mungkin belum gajian, Pak?” tulis @sunia*****

“Kalimat ‘Bisa ganti emang? Mampu?’ terdengar jelas diucapkan pihak lain yang tidak terlihat di video. Ucapan ini terkesan merendahkan orang miskin atau yang dianggap miskin oleh si pengucap,” komentar @ramina_ko****

“Keren abang yang di belakang, nengahin tapi tetap santuy,” tulis @junit*****