Situs PINTAR BI Sempat Down, Warganet Heboh! BI Klarifikasi dan Jelaskan Penyebabnya!

HAIJAKARTA.ID – Situs PINTAR BI (pintar.bi.go.id), platform resmi Bank Indonesia untuk pemesanan penukaran uang baru, sempat mengalami gangguan pada hari pertama periode pemesanan kedua, Minggu (9/3/2025).
Gangguan ini menyebabkan situs tidak dapat diakses, memicu keluhan dari masyarakat yang ingin menukarkan uang lama mereka dengan uang baru menjelang Lebaran.
Bank Indonesia (BI) melalui akun Instagram resmi mereka, @bank_indonesia, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
BI menjelaskan bahwa gangguan tersebut disebabkan oleh lonjakan pengunjung yang mengakses situs secara bersamaan.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dikarenakan gangguan dalam mengakses dan penggunaan aplikasi layanan penukaran uang Rupiah (pintar.bi.go.id).
Saat ini, kami tengah bekerja maksimal untuk mengatasi kendala ini, secara bertahap pemulihan tengah dilakukan agar dapat kembali digunakan secara normal,” tulis BI dalam pengumuman resminya.
Pantauan terkini menunjukkan bahwa situs PINTAR BI sudah dapat diakses kembali pada pukul 12.51 WIB. Masyarakat kini dapat melakukan pemesanan penukaran uang baru secara daring melalui situs tersebut.
Gangguan yang terjadi sempat memicu kekhawatiran masyarakat, terutama karena periode penukaran uang baru dijadwalkan berlangsung pada 17-23 Maret 2025 di berbagai lokasi kas keliling BI di seluruh Indonesia.
BI juga Situs PINTAR BI Sempat ‘Down’mengimbau masyarakat untuk tetap tenang dan mengikuti informasi resmi dari BI terkait layanan penukaran uang baru.