HP Penumpang Garuda Hilang, Lokasi iPhone Sempat Terlacak di Hotel Kru Garuda
Follow WhatsApp Channel Haijakarta.id
HAIJAKARTA.ID – Sebuah insiden mengejutkan HP penumpang Garuda hilang dalam rute penerbangan Garuda Indonesia GA716 rute Jakarta–Melbourne pada Jumat, 6 Juni 2025.
Seorang penumpang bernama Michael Tjendara mengaku kehilangan iPhone miliknya setelah mendarat di Bandara Melbourne, dan mendokumentasikan kronologi HP penumpang Garuda hilang melalui akun Instagram pribadinya, @michaeltjendara.
HP Penumpang Garuda Hilang Setelah Pindah Tempat Duduk
Dalam unggahannya, Michael menyebut bahwa ia bersama istri dan kedua anaknya menumpangi pesawat Garuda Indonesia dengan nomor penerbangan GA716.
Ketika pesawat lepas landas, ia meletakkan iPhonenya di kantong kursi 30D.
Namun, untuk beristirahat, ia pindah ke kursi 32E.
“Setelah tiba di Melbourne sekitar pukul 10.55 pagi, saya kembali ke kursi awal dan mendapati ponsel saya sudah tidak ada,” tulis Michael melalui akun Instagramnya yang diakses pada Senin (9/6/2025). Ia mengaku langsung melapor ke kru, namun para penumpang telah lebih dahulu keluar dari pesawat.
Lokasi Terakhir iPhone Ditemukan Mengarah ke Hotel dan Sungai
Michael mengatakan bahwa ia segera melacak keberadaan ponselnya. Antara pukul 11.26 hingga 11.48 siang waktu setempat, lokasi iPhone terlacak di Terminal 2 & Arrival Melbourne Airport.
Ia pun langsung menuju lokasi bersama sopir dan keluarganya.
Sekitar pukul 1.02 siang, lokasi HP-nya berpindah ke Hotel Mercure Southbank, tepatnya di 9 Riverside Quay, Southbank.
Ia terkejut saat manajer hotel menyebut bahwa satu-satunya pihak yang menginap di sana hari itu adalah kru Garuda Indonesia GA716, tanpa satu pun penumpang.
“Begitu saya tahu hanya kru yang check-in, saya langsung menelepon Station Manager Garuda, Pak Samuel, dan menyampaikan temuannya,” tulis Michael.
Michael bersama Samuel dan Ridho, selaku General Manager Garuda Indonesia di Melbourne, kemudian melakukan pencarian bersama.
Pukul 15.54 sore, ponsel masih terlacak di dalam hotel. Setelah kru keluar hotel sekitar pukul 16.42 sore, sinyal ponsel berpindah ke area pinggir Sungai Yarra.
“Kami mencari di sekitar Southbank Promenade, menyisir tempat sampah, semak, dan got. Saat itu tidak ada kru yang ikut,” ujar Michael dalam ceritanya.
Sekitar pukul 19.33 malam, lokasi ponsel terlacak tepat di tengah Sungai Yarra.
Garuda Indonesia Lanjutkan Investigasi
Menanggapi laporan kronologi HP penumpang Garuda hilang tersebut, akun resmi @garuda.indonesia menyampaikan permohonan maaf serta jaminan bahwa investigasi sedang berjalan.
“Kami menyayangkan insiden yang dialami oleh Bapak Michael. Investigasi menyeluruh sedang dilakukan dan kami akan terus mendampingi dalam proses ini,” tulis akun @garuda.indonesia dalam kolom komentar.
Head of Corporate Communication Garuda Indonesia, Dicky Irchamsyah, juga menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan komunikasi dengan Michael.
“Kami terus berkoordinasi agar persoalan ini segera mendapat titik terang,” ujar Dicky kepada Kompas.com melalui sambungan telepon pada Senin (9/6/2025).
