Follow WhatsApp Channel Haijakarta.id
Follow

HAIJAKARTA.ID- Bagaimana cara top up E-Money di Livin Mandiri? Pengguna kartu e-money dari Bank Mandiri kini semakin dimudahkan dalam melakukan pengisian saldo.

Melalui aplikasi Livin’ by Mandiri, nasabah dapat melakukan top up e-money secara cepat, praktis, bahkan tersedia fitur instant tanpa perlu login dan tanpa harus mengetik nominal secara manual setiap kali transaksi.

Inovasi ini menjadi solusi bagi masyarakat urban, termasuk pengguna transportasi umum seperti TransJakarta dan MRT Jakarta, yang membutuhkan kemudahan transaksi non-tunai dalam aktivitas sehari-hari.

Apa Itu Menu e-Money di Livin’ by Mandiri?

Menu e-money di Livin’ merupakan fitur khusus yang memungkinkan nasabah untuk:

  • Mengecek saldo kartu e-money
  • Melakukan top up saldo
  • Memperbarui (update) saldo
  • Melihat riwayat transaksi

Fitur ini dapat diakses baik sebelum login maupun setelah login, tergantung kebutuhan pengguna.

Cara Top Up e-Money Mandiri di Livin’

Berikut langkah-langkah lengkap pengisian saldo e-money melalui aplikasi Livin’ by Mandiri:

  • Buka aplikasi Livin’ by Mandiri.
  • Pilih menu e-money pada halaman login.
  • Tempelkan kartu e-money ke area NFC di smartphone.
  • Tahan posisi kartu hingga proses pembacaan selesai.
  • Tekan tombol Top Up.
  • Pilih atau masukkan nominal pengisian sesuai kebutuhan.
  • Jika tersedia, centang opsi produk proteksi jiwa (opsional).
  • Pastikan nominal sudah benar, lalu klik Lanjutkan Top-up.
  • Masukkan PIN Livin’.
  • Tempel kembali kartu ke NFC untuk proses update saldo.
  • Tahan kartu hingga proses selesai dan saldo bertambah.

Setelah proses berhasil, saldo e-money otomatis bertambah dan transaksi tercatat di sistem.

Fitur Instant e-Money, Top Up Lebih Cepat

Livin’ juga menyediakan fitur Instant Top Up, yang memungkinkan pengguna mengisi saldo tanpa perlu memasukkan nominal setiap kali transaksi.

Langkah mengaktifkan Instant e-Money:

  • Buka aplikasi Livin’ dan pilih menu e-money.
  • Tempel kartu ke NFC.
  • Pilih menu Atur Instant e-Money.
  • Tentukan nominal top up tetap.
  • Pilih rekening sumber dana.
  • Masukkan PIN Livin’.

Setelah pengaturan selesai, setiap kali top up cukup melakukan tap kartu tanpa perlu input nominal ulang.

Syarat dan Ketentuan Penting

Agar proses berjalan lancar, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan:

  • Smartphone harus mendukung fitur NFC.
  • Jika NFC belum aktif, aplikasi akan meminta pengguna mengaktifkannya.

Jika perangkat tidak mendukung NFC, update saldo bisa dilakukan melalui:

  • ATM Bank Mandiri
  • Kantor cabang terdekat
  • Minimarket rekanan

Mesin update saldo di halte utama TransJakarta dan stasiun MRT

Jika top up gagal atau saldo belum masuk, pengguna dapat mencoba tap kartu hingga tiga kali.

Bila saldo masih belum bertambah dan tidak ada saldo pending, dana biasanya dikembalikan maksimal H+1.

Apabila refund belum diterima, nasabah dapat menghubungi Mandiri Call 14000.